Grok Voice 3.0 上线,语音 API 同价升级并登顶 AA 综合指数
SpaceXSI(原 xAI)10 月 14 日公布 Grok Voice 3.0,面向实时语音对话和客服智能体的 Voice Agent API 已提供新模型,价格维持每分钟 0.08 美元。使用 grok-voice-latest 别名的会话已自动切换;固定使用 grok-voice-2.0 的开发者需改用 3.0 或 latest,2.0 已被标记弃用。接口、会话参数和事件保持兼容。
独立评测机构 Artificial Analysis 当天宣布,新模型以 86.9 分位居其语音到语音综合指数第一;该指数结合语音推理、客服任务、盲测偏好和任务成功率。厂商公布的结果包括 Full Duplex Bench 97%、τ-Voice 71.6%,后者较 2.0 的 56.5% 提高,但仍低于所列 GPT-Live-1 的 74.5%。低于一秒的响应指标也应和具体测试设置一起理解,综合第一不代表每项任务都最好。
公司称 Starlink 每天用 Grok Voice 处理约 2 万通客户电话,约 70% 无须人工完成,并在 Tesla 车内承接大量语音对话。这些部署规模与解决率属于公司披露,尚不能替代对各行业真实客服流程的独立验证。
